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दो प्रश्नवाचक चिह्न, ??, गंभीर गलती को दर्शाते हैं, जिसे अंग्रेज़ी में अक्सर ब्लंडर कहा जाता है। यह चाल स्थिति को बहुत बिगाड़ देती है, जैसे कोई मूल्यवान मोहरा गंवाना, शह-मात की अनुमति देना, राजा पर ऐसा आक्रमण होने देना जिसका कोई वैध बचाव न हो, या जीत की स्थिति को हार में बदल देना।

हर ?? का परिणाम तुरंत नहीं होता। कभी-कभी नुकसान केवल सटीक क्रम के बाद स्पष्ट होता है। गंभीरता संदर्भ पर भी निर्भर करती है: वही चूक एक स्थिति में निर्णायक और दूसरी, पहले से हारी हुई स्थिति में कम महत्वपूर्ण हो सकती है।

? परंपरा से कम गंभीर गलती दर्शाता है। !! इसके विपरीत छोर पर है और प्रबल प्रशंसा व्यक्त करता है। कोई प्रोग्राम ?? को Portable Game Notation (PGN), बाजियों को सहेजने के पाठ प्रारूप, में पढ़ सकता है। फ़ाइल को मानक रूप में सहेजते समय वह ?? को $4 से बदलता है, यानी डॉलर चिह्न के बाद संख्या 4।