프로토콜 분석

프로토콜 분석은 언어 기록을 통해 사고를 연구한다. 체스에서는 한 사람에게 포지션을 주고 실제 경기처럼 수를 선택하게 하면서, 고려한 수, 상대의 응수, 평가, 의심 등 떠오르는 생각을 소리 내어 말하게 한다. 그 기록이 프로토콜이다.

프로토콜을 수집하고 분석하는 방법

1. 실제 체스 결정과 충분히 비슷한 대표성 있는 과제를 사용한다.
2. 참가자는 세션을 수업으로 만들거나 모든 생각에 사후 설명을 덧붙이지 않고, 현재 주의를 차지하는 내용을 말로 표현한다.
3. 세션을 녹음하고 전사한다.
4. 연구자는 분석 대상으로 고른 선택지인 후보 수의 생성, 몇 가지 관련 변형에 주의를 집중하는 선택적 탐색, 계산, 평가를 연구하기 위해 내용을 분류한다.

이 방법은 체스 선수가 수를 선택하는 방식을 다룬 고전 연구의 핵심이었다. 최종 답만으로는 보이지 않는 과정 일부를 드러낸다. 두 선수가 매우 다른 정신적 경로를 거쳐 같은 수를 선택할 수 있다.

프로토콜은 마음의 완전한 복사본이 아니다. 익숙한 기물 배치를 빠르게 알아보는 과정은 말 없이 일어날 수 있고, 일부 아이디어는 말하기 전에 사라지며, 말하는 행위가 과제의 속도를 조금 바꿀 수도 있다. 따라서 이 자료는 접근 가능한 생각에 관한 증거로 해석해야 하며, 인지를 전부 읽은 것으로 보아서는 안 된다.